Personlig kundeservice
Kontakt os
Har du brug for at komme i kontakt med os, stille os et spørgsmål eller vil du blot have status på din ordre skal du være velkommen til at kontakte os på:
support@soulful.dk eller via kontaktformularen herunder
Vi bestræber os på at besvare samtlige mails indenfor 24 timer, men i travle perioder kan der være længere svartid, ligesom at vi heller ikke svarer i weekenden. Vi gør vores allerbedste for at svare dig hurtigst muligt!
Vær opmærksom på, at vi i travle perioder kan have levering af ordrer på op til 7 hverdage.
Du er også velkommen til at sende generelle spørgsmål til vores sociale medier, men alle kundeservicehenvendelser vedrørende ordrer bedes sendes til ovenstående mail.
Hos vores support-mail vil du oftest møde Kristina. Kristina står for langt det meste kundeservice og er både enormt sød, imødekommende og altid klar med en hjælpende hånd.